這次水災重創南台灣的同時，各式各樣的資訊也同時爆天量、海量，充斥在各種載具、渠道，空間裡氾濫成災，用一個淺顯的例子來說明，當有限的119報案電話被擠爆，焦急的災民一定到處想辦法打電話求救，收到求救訊息的親友一定會幫忙再往外傳遞，訊息遞增的結果，資訊的流就氾濫到電視台的Call In電話，與各式各樣的訊息傳遞管道，而網際網路可以說承載了最多的資訊洪流。
我擔任志工的台灣數位文化協會，這次架起的「莫拉克災情網路中心」gbt.tw因緣際會，在資訊的洪流中作出了一個行動，就是打破網路以往「量」的迷思，而以「效」「用」作為篩選資訊的原則，用關鍵字、用程式先把大量的雜訊洗掉，留下相對有用的求救和通報災情訊息，然後再經過人工比對、求證後，將資訊提供給我們能接觸得到的地方政府災害應變中心，後來更先後應兩級政府（註）邀請代發相關救援資訊，成為一個雙向溝通的資訊平台，不重「數量」重「效果」的想法，是協會前些日子舉辦歐巴馬網路研討會，由美國的網路先行者給我們的啟示，剛好能夠運用到這次的實際行動。
說到效能，這次風災，不同的媒體、不同的資訊平台都展現了他們個別最大的效能：
電視、報紙等傳統媒體，因為時間和篇幅的限制，必須把資源作最有效的運用，所以最嚴重的災區一定是能見度最高的資訊，也最容易帶起人溺己溺的情懷，所以超高金額的募款成果，對顢頇政府加快救災腳步施加壓力，就成為傳遞資訊外，最大的邊際效益。
PTT在這次風災中，幾乎證明了他們是台灣最大的志工動員組織，一大群組織鬆散卻紀律嚴明的「鄉民」，幾乎淹沒了所有災區需要志工的單位，網路動員的「效能」展現了虛擬社群的實力。這次PTT鄉民動員速度快過慈濟，風災當天電子媒體也只有東森新聞台一家沒打烊，其實跟政府動作慢的原因是一樣的，就是還沒有感受到風災的規模與嚴重，而網路訊息因為傳遞太快，點對點的集體訊息交換行動，讓所有網路的救災行為，快過一般媒體與救災系統的線性、樹狀通報結構。
台灣數位文化協會透過這次進駐兩級政府，協同災害應變中心作業，我們發現救災領導或許癱瘓或延遲，但救災體系是有相當的專業和自主流程，直昇機升空，需要圖資、GIS定位資料、等高線圖才能救人，Google Map只能輔助；救災體系接獲報案，登記有案後就一定會按一個標準處理，而所有的處理資訊也都有文字紀錄，只是政府沒有意識到受災人民及其親友有極度焦慮的需要，我們適度彌補了這個缺口，幫助有效資訊的傳遞，非常感謝各電視新聞台在了解我們提供的資訊是有效訊息後，透過跑馬傳遞給電視觀眾，還有許多網路資訊平台使用並發佈我們提供的官方資訊。
身處資訊時代，每個人、每個媒體都可以是資訊的生產者和轉載者，也同時是資訊的接收者和消費者，資訊洪流因為天災而到處亂竄，現在隨著惡水退了，衷心希望下一次的資訊洪流來臨時，我們面對的不是災難，而且也已經作好駕馭資訊洪流的準備。
註：gbt.tw「莫拉克災情網路中心」應中央、台南縣、屏東縣、高雄縣兩級政府的災害應變中心邀請代為發佈官方資訊。
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莫 拉 克
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